Esse projeto foi elaborado para atender os funcionários do parque jardim zoológico de brasília.
1 – Nome da Instituição: Jardim Zoológico de Brasília
2 – Identificação do público-alvo:
Funcionários do quadro, comissionados, estagiários e monitores.
2.1 – Atribuições do público-alvo na instituição:
Funcionários na área de Gestão Administrativa, Atendimento ao Público e Monitores
2.2 – Formação do público-alvo:
Superior/indefinido
2.3 – Previsão do número de pessoas para a capacitação:
20 (vinte) profissionais, sendo que esse quantitativo poderá ser ampliando conforme as necessidades e interesses da instituição.
3 – Tema: Gestão Pessoal.
4 – Problema:
Tendo em vista que o trabalho na instituição é voltado para a educação inclusiva, com acolhimento de jovens/adultos sob a tutela da secretaria de justiça do Distrito Federal; educandos que cumprem pena no regime aberto e/ou adultos cumprindo penas alternativas, os profissionais necessitam de atualização periódica na área de gestão pessoal (RH), como condição essencial para o bom desempenho de suas atividades e seu desenvolvimento no contexto de trabalho;
5 – Objetivos da capacitação:
- Melhorar o desempenho como profissional;
- Respeitar os limites de sua “autoridade”;
- Compreender a importância de amenizar conflitos;
- Estimular a reflexão;
- Conhecer as posturas e atitudes básicas que utilizem seu trabalho;
- Trabalhar identidade e diferenças;
6 – Justificativa:
Diante da dimensão desse trabalho, busca-se promover a aprendizagem e o desenvolvimento profissional, criando oportunidades de proporcionar desempenho de uma ação social adequada dentro do contexto que envolve a instituição.
Essa diversidade de atividades forma um conjunto complexo e frequentemente difuso, com lacunas e sobreposição que dificultam a localização precisa do lócus de decisão sobre ações e programas de gestão de pessoas nas empresas contemporâneas (FRANÇA, 2007,p. 4).
Acredita-se que com o autoconhecimento será possível conduzir o autodesenvolvimento do profissional em questão, cabendo lembrar sempre de que ele será a referência profissional para que seus pacientes, também construam opiniões.
É importante considerar que um profissional capacitado, bem informado, terá maior oportunidade e competência para refletir sobre sua própria prática profissional, analisando criticamente seus princípios éticos e suas ações na vivência de conflitos diários. Assim,
Verificou-se que cada pessoa só amadurece se tiver convivência diária com outras pessoas. Essa convivência possibilita o desenvolvimento das impressões pessoais, a utilização de uma linguagem comum e a capacidade de participação na sociedade (FRANÇA, 2007, p.7).
Muitas são as diferenças individuais com as quais o profissional se depara no dia-a-dia, o que muitas vezes acarreta a visão de uma realidade com arranjos distorcidos. Nossas reações são baseadas no modo como percebemos essa realidade, de certa forma, é influenciada por fatores pessoais de autoconceito “[…] Constatou-se, também, que as condições e características ambientais de determinado lugar ou região interferem na maneira de as pessoas satisfazerem às suas necessidades” (FRANÇA, 2007, p.7), o que nos leva a crer que as diversas forma de agir são resultados da busca por integrar-se a um universo. Sempre há a necessidade de sentir-se pertencente a algo.
Nesse aspecto, torna-se necessário estar consciente das diversas maneiras em que influenciamos e distorcemos as informações que recebemos sobre pessoas e o ambiente a nossa volta.
7 – Fundamentação teórica:
Muitas vezes busca-se longe o que pode estar dentro do próprio ser. Para iniciarmos esse processo de desenvolvimento pessoal, temos que, de certa forma esta certo de que é isso o que realmente desejamos. Se a resposta for afirmativa, trabalhar a autoestima do profissional certamente provocaria a motivação necessária para esse autodesenvolvimento. Sobre isso diz Ribeiro:
Se você não gosta de você mesmo, como vai convencer os outros a gostarem? Não adianta se cobrir de ouro, usar roupas lindas, se a auto estima estiver baixa. O problema é que o modo como fomos criados nos leva a não gostarmos de nós mesmos. Nossa estrutura nos torna auto críticos demais (RIBEIRO,1992, p.30).
Cabe salientar que o lado crítico do profissional precisa passar por adaptações necessárias ao contexto no qual está inserido, repensando seus limites e aderindo a uma nova conduta, pois as más experiências do passado podem exercer grande influência na autoestima, contribuindo para gerar conflitos nos relacionamentos com outras pessoas (reeducando/diferentes) e, por vezes impossibilitando a boa relação.
Segundo Murphy (2007), sem autoestima e sem autoconfiança somos constantemente assombrados pelos fantasmas da dúvida, da insegurança e da incerteza. Muitas vezes, é a opinião que outras pessoas têm acerca de nós que determina nossa autoestima, medimos nosso valor de acordo com aquilo que os outros pensam e as nossas decisões de acordo com aquilo que os outros vão achar. Mas, na verdade, é a opinião que temos de nós mesmos, ou seja, a nossa autoestima, que vai verdadeiramente determinar o sucesso ou o fracasso de nossos atos. A gestão de pessoas no universo publico é tão ou mais importante que em outros setores, pois o produto final do sucesso são pessoas.
8 – Conteúdo:
- Mentalidade: investimento em uma imagem mais ampla;
- Característica Pessoal: conhecimento, conceituação, flexibilidade, sensibilidade e reflexão;
- Competência: Capacidade especifica de executar a ação em um nível de habilidade que seja suficiente para alcançar o efeito desejado;
9 – Procedimentos metodológicos:
Um trabalho que visa a possibilidade do funcionário ser agente de seu próprio desenvolvimento profissional.
1º passo – Em aula expositiva dialogada o funcionário receberá treinamento de um pedagogo sobre conceitos e técnicas de valores que beneficie seu desempenho dentro da instituição.
2º passo – O uso de vídeo conferências permitirá que pessoas ligadas ao tema debatam o assunto por meio de vídeo e áudio, estando em lugares diferentes.
3º passo – Será feito uma palestra, tendo como tema a gestão pessoal (RH), e no final, uma reflexão sobre todo o trabalho elaborado no decorrer do projeto.
10 – Recursos:
Os recursos usados será convidar palestrantes que dominem o tema (juristas, profissionais de relações humanas da Funap e ministério publico), debates, vídeo conferências e treinamentos oferecidos por um pedagogo da própria instituição, que permanentemente trabalhará em comum acordo com a gerencia de recursos humanos.
11 – Cronograma:
O período estipulado para a conclusão desse trabalho, será no passar de todo o ano, dando maior ênfase aos profissionais de turno integral.
12 – Avaliação:
A avaliação será em caráter permanente, dividida em três passos, para assim, corrigir as deficiências apresentadas no decorrer de todo o trabalho (ano).
1º passo – Observar o comportamento dos profissionais que participam do programa;
2º passo – Observar a mudança de conceitos, disciplina e atenção durante o desenvolver da aprendizagem;
3º passo – Observar o nível de comprometimento e amadurecimento do grupo;
13 – Referências Bibliográficas:
FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Praticas de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2007.
MURPHY, Joseph. Como Desenvolver a Autoconfiança e a Autoestima.Ed. Pergaminho, 2007.
RIBEIRO, Lair. O Sucesso não Ocorre por Acaso. 26ª Ed. Rio de Janeiro, 1992.
Autor: Luizinho Oliveira
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